Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieimplementierung bei markenorientierten Konsumgüterunternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838658698 Informationen über Kundenzufriedenheit sind für

Informationen über Kundenzufriedenheit sind für Unternehmen jeder Branche von Bedeutung

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Produkt- und/oder Prozessorientierung gekennzeichnet sind und ihre Kooperationen über Unternehmen indirekt und/oder über Kompetenzeinheiten direkt abwickeln

2Ökonomische Kosten13

3Das Modell der Frank- Read- Quelle22

Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieimplementierung bei markenorientierten Konsumgüterunternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838658698 Informationen über Kundenzufriedenheit sind fürInhaltsangabe: Einleitung: Im Rahmen der Arbeit wurde untersucht, inwieweit das ? Modeinstrument? BSC zur Lsung der Strategieimplementierungsprobleme markenorientierter KGU beitragen kann. Das Ziel war es, Antworten darauf zu geben, wie eine BSC fr markenorientierte KGU zu gestalten ist und inwieweit das Instrument tatschlich zur Lsung der bestehenden Probleme dieser Unternehmungen beitragen kann. Dazu wurde zunchst die Strategie markenorientierter